5月6日，胖东来商贸集团官网突然显示“已关闭”，网页内容全部清空，引发外界猜测，截至发稿仍未回复。
胖东来工作人员对外回应称：“后台正在维护升级，暂时不对外开放。”但对于官网何时恢复，对方表示“不确定”。
近期，胖东来因玉石销售问题陷入舆论风波，创始人于东来5月3日公开发文称，若网络诋毁行为得不到法律制裁，将“关闭或永远离开胖东来”。
北京红飒律师事务所主任律师黄启瑞对搜狐财经表示，若胖东来销售和田玉存在以次充好、欺诈消费者并牟取暴利的行为属实，消费者可主张“退一赔三”。反之，若相关指控内容失实，“柴怼怼”的行为则涉嫌侵害胖东来的商业信誉。
网红“柴怼怼”指控玉石暴利，胖东来起诉维权
此次风波的导火索源于抖音博主“柴怼怼”的指控。
4月初，柴怼怼发布多条视频，称胖东来“以低成本玉石获取暴利”，并称“几百块的东西卖几千几万”，质疑其产品质量。
4月8日，胖东来发布声明，驳斥相关言论，并称已固定证据，将采取法律手段。
4月25日，许昌市中级人民法院正式受理胖东来起诉“柴怼怼商业诋毁、侵犯名誉权”一案。
5月1日，许昌市市场监督管理局魏都区分局对胖东来唯初珠宝有限公司展开检查，结果显示：2025年1至4月，其和田玉销售4177件，总金额2959.2万元，平均毛利率不超过20%，且所有商品明码标价，进货手续齐全。
5月3日，抖音官方公告称，“柴怼怼”29条视频因涉嫌侵权被下架，账号被限制投稿1个月。
抖音表示，若法院最终判决内容不构成侵权，博主可申诉解封。目前，“柴怼怼”账号已被禁止关注。
律师表示若以次充好涉嫌欺诈，反之涉嫌侵害胖东来商业信誉
5月3日，于东来在社交媒体发文，态度强硬地表示：“如果不让‘柴怼怼’这种污蔑行为受到处罚，我会关闭或离开胖东来。”
同日，“柴怼怼”迅速回应，要求胖东来“退掉所有高价低质玉石”。
当晚，于东来账号转为私密，但随后再度发声，称“胖东来一切可公开，欢迎调查”。
搜狐财经从新疆多位和田玉行业人士了解到，和田玉的市场价值主要取决于其成色与品质。以吊坠为例，精品价格可达一二十万元，而普通成色的产品则多在几百至几千元区间。因无法当面查看胖东来售卖的和田玉，无法辨别是否“以次充好”。
搜狐财经从北京全瑞律师事务所主任律师黄启瑞了解到，若胖东来销售和田玉存在以次充好、欺诈消费者并牟取暴利的行为属实，消费者可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张“退一赔三”的赔偿，相关监管部门还可依法对涉事企业作出行政处罚。
反之，若相关指控内容失实，“柴怼怼”的行为则涉嫌侵害胖东来的商业信誉，需依照《民法典》承担消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任。
同时，公安机关可根据《治安管理处罚法》视情节轻重给予治安处罚；若情节严重构成犯罪的，则应依照《刑法》追究其刑事责任。
搜狐财经了解到，当前市场上存在部分商家对和田玉品类标注不够明确的情况。
根据国家标准，俄罗斯玉（俄料）、青海玉等虽在矿物成分上可归为广义和田玉，但与传统新疆和田玉在质地、油性等关键指标上存在显著差异，市场价格也相差悬殊。
若商家仅标注"和田玉"而未明确区分产地（如俄料、青海料等），虽不违反现行标准，但可能影响消费者的知情权。尤其当俄料、青海料等玉种通过工艺处理后呈现与新疆和田玉相近的外观时，更需在销售时予以明确说明，否则容易引发消费争议。
和田玉价格区间极大，高品质玉料与普通玉料价差可达数十倍。消费者在选购时可以要求商家明确标注玉料具体产地；查验具有CMA资质的鉴定证书；对不同产地的和田玉市场行情有基本了解股票配资代码，避免因信息不对称导致误判。
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